Son güncelleme: 2 Kasım 2026
Hücre Tam Erişim dijital bir üründür ve ödeme onaylandıktan sonra anında kullanıma açılır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a dayanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Ürün ödeme onaylandıktan sonra anında erişime açıldığından, alıcı satın alma sırasında cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.
Ödeme yaptığın hâlde erişimi açamıyorsan ya da derslerde bir hata görüyorsan destek@excelhucre.com adresine sipariş numaranla yaz. Sorunu çözemezsek ödemeni iade ederiz.
Aynı ürün için yanlışlıkla birden fazla ödeme yaptıysan fazladan alınan tutar iade edilir. İade, ödemenin yapıldığı kart üzerinden Shopier aracılığıyla yapılır; bankana yansıma süresi bankadan bankaya değişir.